Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Zdrowy Sklep, dostępny pod adresem www.zdrowysklep.pl, prowadzony jest przez Zdrowy Sklep Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Zdrowej 15, 00-001 Warszawa, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 5251234567, REGON 123456789.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki sprzedawcy i klientów.

§2. Definicje

1. Sklep – sklep internetowy Zdrowy Sklep.
2. Sprzedawca – Zdrowy Sklep Sp. z o.o.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.
4. Konsument – klient będący konsumentem w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
5. Zamówienie – oświadczenie woli klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych niezbędnych do jego realizacji.
3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego przyjęcie.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sprzedawcę.

§4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane w sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Klient może skorzystać z następujących metod płatności: przelew tradycyjny, szybkie płatności online, płatność kartą płatniczą oraz płatność przy odbiorze, jeśli jest dostępna.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, przy czym zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.

§5. Dostawa

1. Zamówienia realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
3. Koszty dostawy są wskazywane klientowi podczas składania zamówienia.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, klient powinien poinformować sprzedawcę o swojej decyzji drogą elektroniczną lub pisemną.
4. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

§7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres kontakt@zdrowysklep.pl.
3. Reklamacja powinna zawierać dane klienta, opis problemu oraz żądanie związane z reklamacją.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.

§8. Konto klienta

1. Klient może założyć konto w sklepie.
2. Założenie i prowadzenie konta jest bezpłatne.
3. Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych.
4. Klient może usunąć konto w dowolnym momencie poprzez kontakt ze sprzedawcą.

§9. Dane osobowe

1. Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.

§10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych.
3. Zmiany regulaminu nie naruszają praw klientów, którzy złożyli zamówienie przed ich wejściem w życie.
4. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej sklepu.