Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Zdrowy Sklep dostępnego pod adresem www.zdrowysklep.pl.

Administratorem danych osobowych jest Zdrowy Sklep Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Zdrowej 15, 00-001 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 5251234567, REGON 123456789.

Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@zdrowysklep.pl lub telefonicznie pod numerem +48 123 456 789.

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane do faktury,
• historię zamówień,
• adres IP,
• dane dotyczące aktywności w sklepie internetowym.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień i obsługi klienta,
• prowadzenia konta użytkownika,
• realizacji obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa,
• rozpatrywania reklamacji i zwrotów,
• prowadzenia działań marketingowych za zgodą użytkownika,
• analizy ruchu na stronie i poprawy funkcjonowania sklepu.

Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a, b, c oraz f Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, w szczególności:

• firmom kurierskim i pocztowym,
• operatorom płatności,
• dostawcom usług hostingowych,
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych,
• biurom księgowym i kancelariom prawnym.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie odpowiednich umów i zgodnie z obowiązującymi przepisami.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• niezbędny do realizacji umowy,
• wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
• do czasu wycofania zgody na działania marketingowe,
• do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

6. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• utrzymania sesji użytkownika,
• analizy ruchu na stronie,
• prowadzenia działań marketingowych.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą swojej przeglądarki internetowej.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub nieuprawnioną modyfikacją.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@zdrowysklep.pl.